404

Страница не найдена

О нашей компании

Профессиональные удобрения и химия для орхидей и прочих растений.
ИП Васильева Ольга Михайловна
ОГРН: 321774600031626
ИНН: 772435124312

По вопросам размещения заказа +7(901)7941834

Мы в соцсетях

Вконтакте
Youtube
Telegram

Прочее

Доставка и оплата
Форма связи

Форма связи

×

ФИО *:

Ваш Email *:

Ваш номер телефона:

Обращение:

Спасибо за ваше обращение

×

Сообщение успешно отправлено, мы свяжемся с вами в самое ближайшее время по указанному адресу электронной почты.

Доставка и оплата

×

Прием заказов - круглосуточно 24/7. Обработка и подтверждение заказов ежедневно с 10 до 18, кроме выходных. Выходной: суббота и воскресенье.
Сборка и отправка заказов с понедельника по пятницу.
Отправка оплаченного заказа осуществляется в течение трех дней после оплаты.

Минимальный заказ для физических лиц - 1 000 р, для юридических лиц - 2 000 р.

Реквизиты на оплату высылаются вместе с расчетом и подтверждением заказа.

Услуги по доставке Почты РФ и Яндекс маркет оплачиваются вместе с заказом (заказ + доставка).

Услуги по доставке СДЭК оплачиваются при получении. Вы предоплачиваете только заказ.

В случае если пункт выдачи или постамат не может принимать оплату за досавку, вы так же оплачиваете доставку предоплатой.

Способ отправки товара:
Почтой России (простой посылкой без оценки либо 1 классом без оценки, что дешевле). Вы оплачиваете свой заказ + пересылку + стоимость коробки.
Если вам необходимо отправить посылку с оценкой или 1 классом - пишите об этом дополнительно.
Отправляю после 100% предоплаты заказа, в течение трех рабочих дней после оплаты. После отправления посылки сообщаю номер трекинга для отслеживания посылки.

С помощью транспортных компаний: СДЭК, Яндекс маркет.

Ответственность за работу перевозчиков (почта, СДЭК и Яндекс маркет) магазин не несет.

Отправка Почтой РФ, СДЭК и Яндекс маркет осуществляется каждый день кроме субботы и воскресенья, праздничных и выходных дней.

САМОВЫВОЗА НЕТ!

Отправка омуществляется Из МО (Химки, Сходня).

Всю доставку считаю индивидуально, исходя из веса и габаритов заказа. Если Вы хотите застраховать свой заказ на стоимость заказа - сообщите мне об этом. Автоматически заказы страхуются на 100 р. Страховка стоит 0.8% от суммы заказа.
С первым логистическим коленом склад. Т. е. я сама отвожу ваши заказы, что удешевляет стоимость доставки. Ответственность за их работу по доставке я не несу. Отправка заказа осуществляется после 100% оплаты заказа.

Своих курьеров у нас нет!

Способ отправки курьерскими службами:
1. Курьерскими службами отправляю любыми, которые вам удобны, с первым логистическим коленом "дверь".
2. Вызов курьера происходит только после 100% оплаты заказа.
3. Курьерские службы вызывают накануне дня забора заказа. Для отправки мне нужен адрес получателя, его имя и телефон.
4. Отправка курьерскими службами происходит только в рабочие дни.
5. Оплата за курьерскую доставку ложится на покупателя.
6. Ответственность за работу курьерских служб я не несу, включая сроки доставки заказа.

Заказы, неоплаченные в течение 3 календарных дней после выставления счета аннулируются.

Претензии по заказу принимаются при наличии видео распаковки.

Для предъявления претензии при выявлении несоответствия товарных позиций или брака необходимо написать нам на почту japchemrus@gmail.com, или на WhatsApp +79017941834 (прикрепить номер заказа, список расхождения товаров по бланку заказа и видео распаковки).
Возврат или замена товара производится в течении 7 дней после предъявления претензии.
Возврат денежных средств, производится на вашу банковскую карту, с которой была осуществлена оплата, с в течение 1-5 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Способы оплаты:

От юридических лиц оплата принимается ТОЛЬКО на расчетный счет.

От физических лиц:

По квитанции.
Можете перевести деньги на наш расчетный счет по счету. Счет будет направлен после оформления и подтверждения заказа.

Банковской картой.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты: после потверждения заказа, вам будет направлена ссылка для проведения оплаты банковской картой. Оплата производится через безопасный шлюз банка ПСБ.

ВНИМАНИЕ!

Команда магазина в отпуске

С 5 по 26 ноября заказы обрабатываться и отправляться не будут.

Работа магазина возобновится с 27 ноября.

Понятно